Informações

Para comprar em nossa loja é muito fácil:

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques), e clicar sobre o ícone “Comprar”. Ou clique em “Ver Detalhes” para obter maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras.

2) Caso queira, continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Após a escolha, basta clicar no link “Finalizar” que você estará concluindo sua compra.

3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não seja cadastrado (a), cadastre-se rapidamente clicando na opção: “Cadastro”  onde o site te dará as orientações necessárias rumo a criação do seu Login e Senha.

4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correios, onde  você pode optar por: Sedex, E-Sedex ou Pac. Maiores informações quanto a prazos e postagens estão contidas na aba “Prazos e Formas de Envio”. Também cobrimos pontos específicos da cidade de São Paulo Capital via Motoboy, consulte-nos.

5) Agora basta escolher a forma de pagamento. Deposito Bancário, boleto ou Cartão.

6) Informações relacionadas a sua compra, será enviada via e-mail após a finalização do seu pedido.

Com relação aos seus dados... Endereço de cobrança e de entrega da mercadoria, tal como seus dados de pagamento e conteúdo do pedido, pode ficar tranquilo (a),  os mesmos não serão utilizados para quaisquer outros fins que não o de processamento dos pedidos, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em sua embalagem original. Caso seja constatado mal-uso ou danos no produto, o custo da mercadoria ficará por parte do comprador.

O produto deve chegar até a nossa empresa em perfeitas condições para que possamos efetuar a troca. Caso não seja constatado danos ocasionados por mal-uso na mercadoria, a troca será efetuada em até 5 dias úteis.

SOLICITAÇÕES DE TROCA OU/E DEVOLUÇÕES DEVEM SER FEITAS NO MÁXIMO EM 7 (sete) DIAS CORRIDOS, APÓS O RECEBIMENTO DA MERCADORIA CONFORME A LEI. ​RECLAMAÇÕES POSTERIORES A ESTE PRAZO PODERÃO NÃO SER ATENDIDAS. 

FORMAS DE ENVIO E PRAZOS 

O valor do frete é calculado durante o processo de compra e varia conforme o local e a modalidade de entrega escolhida pelo consumidor (em caso de frete grátis, a loja escolherá a modalidade do envio) Pode haver alterações nos prazos de envio sem prévio aviso por conta de atrasos por parte dos nossos fornecedores, tendo em vista que somos revendedores das marcas e produtos e dependemos dos mesmos para abastecer nosso estoque. Disponibilizamos nossos meios de comunicação que podem servir também como forma de consulta de preço e confirmação de estoque. 

Envio Nacional: As entregas são feitas nas opções SEDEX (1 a 4 dias úteis após o envio), E-SEDEX (2 a 4 dias úteis após o envio), PAC (em média 10 dias úteis após o envio). O envio do PAC tem variado até 13 dias úteis para a região Norte e nordeste, e os Correios só aceitam reclamação de objetos postados por PAC após 20 dias úteis de seu envio. Pedimos a compreensão de nossos clientes quanto ao prazo de entrega dos Correios.

ENVIO INTERNACIONAL: Opção indisponível no momento

FRETE GRÁTIS: O frete será gratuito para todas as compras no site, desde que o total de produtos adquiridos seja superior a 350g ou inferior a 3kg. 

EM CASO DE DÚVIDAS OU PARA CONSULTA ENTRE EM CONTATO.

Trabalhamos com diversas formas de pagamento.
Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.

REGRAS PARA PROMOÇÕES:

1) Promoção não cumulativa com outras promoções;
2) Os produtos na aba Ofertas>>Promoções destacam-se dos demais da loja;
3) Válida enquanto durar o estoque;
4) Confira sempre a validade do produto antes de efetuar a compra;
5) A data de validade do produto está logo abaixo da aba “COMPRAR” no site;
6) Não serão aceitas reclamações posteriores quanto à validade dos produtos;
7) Trocas ou devolução de valores para os produtos inclusos na promoção só serão aceitos dentro do prazo da lei e em casos de avaria no produto;
8) Caso haja sinal de danos no produto ou na embalagem do mesmo, recuse-o de imediato no recebimento. A aceitação do mesmo isenta a responsabilidade de troca ou devolução do valor.